Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre marciare

Sobre nuestras tiendas


¿Dónde están ubicadas las tiendas marciare?
Tenemos tiendas en Fusagasugá (Centro Comercial Avenida), Pacho (Centro, Calle Principal), Armenia (Centro) y Girardot (Centro Comercial Unicentro Girardot).
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestras tiendas están abiertas de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y domingos y festivos de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. Los horarios pueden variar según el centro comercial.
¿Puedo comprar en línea?
Actualmente nuestras ventas son en tienda física. Puedes escribirnos por WhatsApp para consultar disponibilidad y hacer apartados.

Sobre nuestros productos


¿Qué tipo de calzado ofrece marciare?
Ofrecemos calzado para hombre y mujer: sneakers, mocasines, botas, sandalias y calzado deportivo.
¿De qué materiales están hechos los zapatos marciare?
Trabajamos con cuero genuino, materiales sintéticos de alta calidad y suelas durables. Cada par está diseñado para ofrecer comodidad y resistencia.
¿Cómo sé qué talla elegir?
Consulta nuestra Guía de Tallas para encontrar tu talla exacta con tablas de conversión Colombia, US y EU. También puedes visitarnos en tienda para probarte los zapatos.
¿Tienen garantía los productos?
Sí, todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación. La garantía cubre costuras, suelas y materiales, no el desgaste normal por uso.

Pagos y cambios


¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas débito y crédito, y transferencias por Nequi y Daviplata.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios dentro de los 15 días siguientes a la compra, presentando la factura y con el producto en su estado original. Los cambios se realizan únicamente en tienda.
¿Hacen apartados?
Sí, puedes apartar tu calzado con un abono inicial. Escríbenos por WhatsApp o pregunta en tienda por las condiciones de apartado.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos por WhatsApp y te responderemos lo antes posible.

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